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        樂當(dāng)貼心“店小二” 高效助企解難題 我市推行涉企登記“五零一缺兩常態(tài)”新舉措贏得贊譽(yù)
        發(fā)布時(shí)間: 2024-10-17 15:13 稿源: 蘭州日?qǐng)?bào)   編輯:張艷玲

          企業(yè)辦理登記業(yè)務(wù)

          企業(yè)專窗

          問需于企、問計(jì)于企。記者從蘭州市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心了解到,我市以解決辦事企業(yè)辦理首次登記、在建工程抵押、融資貸款、權(quán)籍落宗、改制分立、帶押分割等疑難登記問題,提升工作質(zhì)效為突破點(diǎn),設(shè)置“專人、專窗、專區(qū)”,建立涉企服務(wù)工作機(jī)制,組建“蘭登店小二”服務(wù)團(tuán)隊(duì),推行涉企登記“五零一缺兩常態(tài)”(五零:零跑動(dòng)、零等待、零負(fù)擔(dān)、零費(fèi)用、零距離;一缺:部分申請(qǐng)材料容缺;兩常態(tài):“交地即交證”“交房即交證”常態(tài)化)創(chuàng)新舉措,企業(yè)在辦理登記業(yè)務(wù)時(shí)“環(huán)節(jié)少、效率高、服務(wù)好”。

          在全省率先探索辦理土地“帶押過戶”

          2024年5月,蘭州市在全省率先探索辦理土地“帶押過戶”業(yè)務(wù),涉及金額1.6億元。土地“帶押過戶”是市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心在房屋“帶押過戶”的基礎(chǔ)上,立足企業(yè)實(shí)際困難,助力企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐,為企業(yè)不良資產(chǎn)處置、企業(yè)兼并、重組、分設(shè)提供便利,進(jìn)一步優(yōu)化了土地二級(jí)市場營商環(huán)境,有效解決企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和貸款難題,降低企業(yè)融資發(fā)展成本,縮短辦事流程。

          這是我市厚植重商理念、求實(shí)創(chuàng)新做好涉企登記事項(xiàng)的一個(gè)縮影。記者在采訪中了解到,我市以解決企業(yè)辦事難點(diǎn)為導(dǎo)向,持續(xù)探索實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)登記改革創(chuàng)新課題和舉措。相繼完成全省首例二手房和土地“帶押過戶”業(yè)務(wù),2023年以來,已辦理房產(chǎn)“帶押過戶”118件,其中跨行帶押過戶9件,涉及金額逾1000萬元。完成全省首例土地“帶押過戶”業(yè)務(wù),探索逐步將涉企“帶押過戶”業(yè)務(wù)擴(kuò)大至非住宅和企業(yè)廠房,有效解決企業(yè)辦理過戶過橋融資貸款難題;試點(diǎn)推行預(yù)告登記全覆蓋,注重從源頭上防范“一房二賣”“先賣后抵”等風(fēng)險(xiǎn)。

          實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記全生命周期管理

          今年5月,不動(dòng)產(chǎn)單元代碼“一碼關(guān)聯(lián)”功能模塊部署上線,標(biāo)志著全市“一碼關(guān)聯(lián)”工作全面啟動(dòng)。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編制的不動(dòng)產(chǎn)單元代碼,記載在土地出讓合同、劃撥決定書、規(guī)劃許可證、房屋測繪成果、商品房交易或抵押網(wǎng)簽合同、登記簿冊(cè)證等不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)文件材料中,不動(dòng)產(chǎn)單元代碼貫通項(xiàng)目用地、規(guī)劃、建設(shè)、交易、稅收、登記、水電氣暖全流程應(yīng)用場景,通過信息相互支撐、相互佐證和相互利用,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記全生命周期管理。

          “為積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦理登記全流程各部門在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共用、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等方面存在的問題,我們結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記全生命周期‘一碼關(guān)聯(lián)’!碧m州市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心權(quán)籍科科長劉勇介紹,不動(dòng)產(chǎn)單元代碼的應(yīng)用場景不斷拓寬,為業(yè)務(wù)跨部門協(xié)同聯(lián)辦、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、“交房即交證”“交地即交證”等重點(diǎn)工作提供強(qiáng)力支撐。

          “交地即交證”“交房即交證”常態(tài)化

          2023年10月,龍湖·金城光年項(xiàng)目“交房即交證”儀式現(xiàn)場,業(yè)主代表在拿到住房鑰匙的同時(shí)領(lǐng)取到了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,實(shí)現(xiàn)了住權(quán)與產(chǎn)權(quán)同步,標(biāo)志著我市“交房即交證”已邁入常態(tài)化。

          “‘交房即交證’真是幫我們老百姓解決了買房時(shí)的一塊‘心頭病’!一邊辦交房手續(xù),一邊就拿到了產(chǎn)權(quán)證,真是吃了顆定心丸,感受到了政府為老百姓辦實(shí)事的心意,很溫暖的感覺!”業(yè)主代表們激動(dòng)地說。

          一本不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書,溫暖的是民心,折射的是民生。近年來,我市常態(tài)化開展“交房即交證”服務(wù),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)住權(quán)與產(chǎn)權(quán)同步,徹底破解服務(wù)群眾“最后一公里”難題;注重總結(jié)分析企業(yè)售房后長期不為購房人辦理產(chǎn)權(quán)證的原因,在源頭上推行“交房交證”改革舉措,防范新增遺留問題。與住建、稅務(wù)部門高效聯(lián)動(dòng),對(duì)“交房即發(fā)證”提供全鏈條保障,積極主動(dòng)靠前服務(wù),在辦理竣工驗(yàn)收時(shí)提前協(xié)助企業(yè)做好權(quán)籍?dāng)?shù)據(jù)入庫和要件資料收集,加速辦理項(xiàng)目首次登記,達(dá)到項(xiàng)目驗(yàn)收即首登,實(shí)現(xiàn)交易完稅即發(fā)證。截至目前,全市已累計(jì)實(shí)施“交房即交證”項(xiàng)目21個(gè)、房屋1.7萬套。

          與此同時(shí),2023年9月,我市在全省率先完成首例“交地即交證”登記業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了土地交付和不動(dòng)產(chǎn)登記“雙同步、零時(shí)差”,大大縮短企業(yè)辦理登記時(shí)間,實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)登記與用地規(guī)劃、地籍調(diào)查、土地出讓事項(xiàng)并聯(lián)審批,為項(xiàng)目早開工爭取到“黃金時(shí)間”,加速項(xiàng)目建設(shè)審批速度,助力打好項(xiàng)目“雙進(jìn)”大會(huì)戰(zhàn)和優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)。目前,全市實(shí)施“交地即交證”項(xiàng)目2個(gè)。

          持續(xù)擦亮“蘭登店小二”品牌

          近日,在蘭州市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心的綜合受理窗口,甘肅嘉盛長旭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人前來咨詢公司不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理事宜。在詳細(xì)交流過程中,得知該企業(yè)辦證所需的相關(guān)材料尚不完善,辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證存在困難。

          在了解企業(yè)困難后,蘭州市不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)中心及時(shí)作出回應(yīng)。本著“服務(wù)多跑腿、企業(yè)少走路”的服務(wù)理念,由相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干組成的“蘭登店小二”服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)靠前,赴企業(yè)現(xiàn)場開展“一對(duì)一”服務(wù),輔導(dǎo)不動(dòng)產(chǎn)具體辦理流程、所需資料申報(bào)預(yù)審、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)線上操作流程等,同時(shí)詳細(xì)聽取了該企業(yè)在為小區(qū)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)所面臨的在首次登記以及“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”等方面存在的難題,并一一給予了答復(fù),提供了相應(yīng)的解決辦法,協(xié)助企業(yè)盡快完成登記。

          為民解憂、為企紓困。我市認(rèn)真梳理研究企業(yè)經(jīng)辦登記業(yè)務(wù)重點(diǎn)需求,全方位、全流程、全領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。企業(yè)在辦理權(quán)籍落宗、房屋所有權(quán)首次登記、在建工程抵押權(quán)首次登記、一般抵押權(quán)首次登記、企業(yè)改制導(dǎo)致的轉(zhuǎn)移登記、商品房預(yù)告登記等業(yè)務(wù)時(shí),首個(gè)接待的工作人員即為該經(jīng)辦登記事項(xiàng)的“蘭登店小二”,具體負(fù)責(zé)登記業(yè)務(wù)事項(xiàng)全過程服務(wù),主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系、上門服務(wù),并跟蹤服務(wù)企業(yè)后期辦理登記業(yè)務(wù)需求。2023年8月以來,“蘭登店小二”服務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)辦理登記業(yè)務(wù)提供服務(wù)184次、辦理業(yè)務(wù)905件。

          記者手記

          服務(wù)多跑腿、企業(yè)少走路。

          建立涉企服務(wù)工作機(jī)制,組建“蘭登店小二”服務(wù)團(tuán)隊(duì);設(shè)身處地解決企業(yè)提交資料時(shí)缺少個(gè)別資料,來回往返或等待上級(jí)部門批復(fù)的時(shí)間成本較高的問題,同時(shí)采取告知承諾方式為小微企業(yè)減免登記費(fèi)用;結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記全生命周期“一碼關(guān)聯(lián)”……一項(xiàng)項(xiàng)涉企業(yè)登記創(chuàng)新舉措的推行,為企業(yè)帶來了便利,提升了企業(yè)的滿意度和幸福感。我們相信,我市通過不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,持續(xù)擦亮“蘭登店小二”服務(wù)品牌,企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)時(shí)將更便捷、高效。(蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 馬艷玲 文/圖)

        稿源:蘭州日?qǐng)?bào)   編輯:張艷玲