冬季供暖是重要的民生問(wèn)題,也是事關(guān)人民群眾切身利益的“暖心工程”。連日來(lái),城關(guān)區(qū)各個(gè)街道社區(qū)將“訪民問(wèn)暖”作為今冬供暖“第一課”,通過(guò)入戶(hù)走訪、現(xiàn)場(chǎng)排查等多種方式,到居民家里聽(tīng)民聲、問(wèn)冷暖、解民憂。
在東崗西路平?jīng)雎飞鐓^(qū),社區(qū)工作人員每到一戶(hù),都仔細(xì)查看居民家里的暖氣管道是否完好、是否存在房屋供暖設(shè)施老化等問(wèn)題;引導(dǎo)他們做好安全供暖自查、自檢,有情況及時(shí)報(bào)修,確保冬季供暖“零問(wèn)題”;對(duì)家中暖氣不熱的住戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)登記,并與供熱公司對(duì)接,積極協(xié)調(diào)幫助解決問(wèn)題,使供暖工作能夠順利進(jìn)行。
在團(tuán)結(jié)新村街道天水南路社區(qū),很多居民都收到了社區(qū)送來(lái)的“天南暖心卡”,這樣的一張小小卡片讓大家心里都熱乎乎的。記者了解到,按照“四訪四問(wèn)”“四看四查”要求,供暖前期天水南路社區(qū)就著手做好今冬轄區(qū)供熱保障工作。首先主動(dòng)對(duì)接供熱企業(yè)和各小區(qū)物業(yè),重點(diǎn)圍繞今冬供暖準(zhǔn)備工作、往年供暖遺留問(wèn)題和供暖管道維修問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面協(xié)調(diào)落實(shí)。并結(jié)合區(qū)上下發(fā)的“供熱便民卡”因地制宜專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了責(zé)任落實(shí)到人的“天南暖心卡”使居民能第一時(shí)間聯(lián)系到供熱負(fù)責(zé)人。
11月13日,在天水路社區(qū)的煤炭大院中,居民李?lèi)?ài)蘭拉著社區(qū)書(shū)記康瑩晨的手連連道謝。前幾日通過(guò)走訪調(diào)查,樓院長(zhǎng)們發(fā)現(xiàn)煤炭大院的供暖問(wèn)題很突出,需盡快解決,天水路社區(qū)黨委書(shū)記康瑩晨隨即聯(lián)系供熱部門(mén),當(dāng)日下午5時(shí)許,供熱搶修人員便趕赴大院各處展開(kāi)排查、搶修,3個(gè)小時(shí)后,煤炭大院恢復(fù)供暖。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏娜 見(jiàn)習(xí)記者 溫紀(jì)超